La nostra Privacy

  • LA PROTEZIONE DEI DATI IN FRATELLI CARLI
    Informativa per il trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016
    (“GDPR”)
    SOMMARIO
    SCOPO E STRUTTURA DI QUESTO DOCUMENTO 2
    A CHI SI RIVOLGE 2
    CHI È IL TITOLARE E QUALI SONO I NOSTRI DATI DI CONTATTO 2
    DA DOVE PROVENGONO I DATI PERSONALI CHE TRATTIAMO (FONTE DEI DATI) 2
    QUAL È LA NATURA DEL CONFERIMENTO E QUALE LA TIPOLOGIA DEI DATI PERSONALI TRATTATI 3
    QUALI SONO LE FINALITÀ PERSEGUITE E LE RELATIVE BASI GIURIDICHE 3
    CHI SONO I DESTINATARI DEI DATI PERSONALI 10
    QUALI TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO 10
    PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI 11
    COME L’INTERESSATO PUÒ OPPORSI AL TRATTAMENTO O REVOCARE IL PROPRIO CONSENSO 11
    COME L’INTERESSATO PUÒ CHIEDERE LA CANCELLAZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI 11
    “LA MIA PRIVACY”: CHE COSA È E COME FUNZIONA 12
    L’ESERCIZIO DEI DIRITTI E IL DATA PROTECTION OFFICER (DPO) 12
    GLI STRUMENTI DI TUTELA ESTERNI 12
    SCOPO E STRUTTURA DI QUESTO DOCUMENTO
    Il presente documento fornisce le informazioni sui trattamenti dei dati personali da noi svolti ai sensi dell’art.
    13 o dell’art. 14 del Regolamento europeo 679/2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con
    riguardo al trattamento dei dati personali (“GDPR”).
    Esso costituisce la nostra Informativa di riferimento, e integra le eventuali informative rese in modo
    specifico nei casi in cui, per ragioni di contesto e/o di spazio e/o di opportunità dobbiamo essere più sintetici.
    Questo testo è periodicamente aggiornato.
    Esso è organizzato in capitoli: ciascun titolo presente nel sommario può essere cliccato per raggiungere
    direttamente il relativo contenuto.
    A CHI SI RIVOLGE
    Il presente documento fa riferimento ai trattamenti di dati personali da noi svolti nei confronti di clienti,
    potenziali clienti e utenti del sito www.oliocarli.it (“Interessati”).
    Invece, i trattamenti di dati personali raccolti in occasione di eventi o iniziative circoscritti od occasionali (ad
    es., dei visitatori del Museo dell’Olivo Carlo Carli, o di partecipanti ad eventi nei nostri Empori), sono oggetto
    di informative specifiche che sono rese al momento.
    CHI È IL TITOLARE E QUALI SONO I NOSTRI DATI DI CONTATTO
    Titolare del trattamento dei dati è Fratelli Carli S.p.A. S.B., con sede in via Garessio 11, 18100 Imperia.
    In taluni trattamenti su internet per finalità di marketing diretto e di personalizzazione degli annunci,
    potremo operare come Co-Titolare del trattamento. Per maggiori informazioni l’Interessato può leggere gli
    appositi capitoli “Affiliation Marketing” e “Personalizzazione di annunci da parte dei Social Media Provider
    (SMP) e del circuito Google. Casi di contitolarità”.
    DA DOVE PROVENGONO I DATI PERSONALI CHE TRATTIAMO (FONTE DEI DATI)
    La raccolta dei dati personali avviene principalmente presso l’Interessato, al quale vengono rilasciate
    informazioni sintetiche nel contesto specifico della raccolta, con esplicito rimando, tramite link e/o QR Code,
    a questa versione estesa, che ha scopo integrativo.
    In taluni casi riceviamo i dati personali dell’Interessato da terzi. In particolare:
     In caso di omaggi di nostri prodotti (cosiddetti servizi regalo)
    Quando inviamo un omaggio di nostri prodotti all’Interessato, su richiesta di un suo amico,
    familiare o conoscente.
     In caso di relazioni familiari fra clienti
    Quando ci vengono fornite informazioni dagli Interessati stessi su loro rapporti di parentela
    con persone che
    - hanno acquistato da noi, o
    - hanno manifestato interesse verso i nostri prodotti, o
    - potrebbero avere interesse per i nostri prodotti.
    In tali casi, potremmo tenere traccia di tali informazioni all’interno del nostro sistema di CRM
    (Customer Relationship Management).
     In caso di campagne di e-mail e sms marketing
    Quando tali campagne vengono svolte su database di indirizzi e-mail o numeri di telefono
    forniti da società specializzate. In questi casi, forniamo agli Interessati un’informativa
    specifica, ai sensi dell’art. 14 del GDPR.
    QUAL È LA NATURA DEL CONFERIMENTO E QUALE LA TIPOLOGIA DEI DATI PERSONALI TRATTATI
    Salvo i casi in cui il trattamento sia prescritto da una norma di legge, il conferimento da parte dell’Interessato
    dei propri dati personali (anagrafici, di contatto, di navigazione del nostro sito web) è volontario, ma
    necessario per permetterci di eseguire gli ordini di acquisto o i servizi richiesti.
    QUALI SONO LE FINALITÀ PERSEGUITE E LE RELATIVE BASI GIURIDICHE
    a) Registrazione al nostro sito web
    In particolare, ci riferiamo alla registrazione al sito web oliocarli.it
    La base giuridica è data dall’esecuzione del contratto; oppure di misure precontrattuali richieste
    dall’Interessato (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).
    b) Gestione degli ordini di acquisto, delle spedizioni, dei pagamenti e dei servizi correlati
    all’assistenza dei clienti (compresi i resi e i relativi rimborsi)
    In particolare, ci riferiamo alle finalità di:
     Vendita e consegna della merce e gestione dell’assistenza clienti (compresi i resi e i relativi rimborsi).
    Per questa finalità, la base giuridica è data dall’esecuzione del contratto; oppure di misure
    precontrattuali richieste dall’Interessato (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
    Inoltre, nell’ambito di questa finalità, potremo annotare eventuali relazioni del nostro cliente con altri
    soggetti (ad es., familiari) allo scopo di gestire al meglio la raccolta dell’ordinativo (qualora ad es. un
    parente ordini in sua vece), o il buon esito della consegna dei prodotti (qualora per la consegna venga
    comunicato il nominativo di un familiare).
    Base giuridica di tale trattamento è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) a gestire
    al meglio ordini, pagamenti, e consegne.
     Servizio “Porta un amico”. In tale caso, che permette all’utente registrato al sito di generare un codice da
    condividere con un amico interessato all’acquisto dei nostri prodotti, registriamo la loro relazione di
    amicizia, per permettere ad entrambi la fruizione dei relativi vantaggi promozionali. Lo stesso avviene nel
    caso in cui il codice sia invece ricevuto da clienti coi nostri listini via posta, sempre al fine di condividerlo
    con un amico interessato all’acquisto dei nostri prodotti; in questo caso, sarà tuttavia cura di quest’ultimo
    che se ne avvantaggia informare il cliente propagandista di averci segnalato l’identità di questo, necessaria
    per permettergli di usufruire del suo vantaggio promozionale. In ogni caso, è requisito che il nuovo cliente
    abbia un indirizzo postale diverso dall’utente o cliente propagandista. Base giuridica di tale trattamento
    è data dall’esecuzione del contratto, oppure di misure precontrattuali richieste dall’Interessato (art. 6,
    par. 1, lett. b) del GDPR).
     Servizi regalo. In tale caso, la base giuridica è il legittimo interesse del terzo (art. 6, par. 1 lett. f) del GDPR)
    a omaggiare amici, familiari o conoscenti cui poi inviamo i nostri prodotti.
     Adempimenti contabili e amministrativi. Per questa finalità, la base giuridica è l’adempimento di
    obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR).
    c) Marketing diretto
    VIA POSTA TRADIZIONALE (cartacea)
     Se l’Interessato è nostro cliente
    è previsto l’invio periodico di materiale promozionale o informativo (listini), oltre a questionari relativi a
    prodotti acquistati o affini per nostre indagini statistiche di mercato (poi effettuate su dati aggregati).
    Base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) - in quanto venditori con un
    modello di vendita a distanza e distribuzione diretta - a far conoscere nostri prodotti e offerte. Nell’ambito
    di questa finalità, potremo annotare nel nostro CRM eventuali relazioni familiari col medesimo indirizzo,
    al fine di evitare una moltiplicazione di invii di materiale informativo agli altri membri della famiglia, che
    sarebbe un’inutile ripetizione (oltre che spreco di carta), se chi lo riceve lo condivide già con loro. Base
    giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse a evitare duplicati e sprechi nell’invio di materiale
    informativo.
     Se l’Interessato non è nostro cliente
    ma ci ha chiesto di ricevere nostro materiale promozionale o informativo, base giuridica dell’invio di tale
    materiale è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) del
    GDPR), e per gli eventuali successivi invii il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) a
    continuare ad effettuare marketing diretto, ferma restando la possibilità per l’Interessato di opporvisi.
    VIA POSTA ELETTRONICA
     Se l’interessato è nostro cliente e nel contesto della vendita dei nostri prodotti, cioè in occasione del suo
    primo acquisto o in uno dei momenti successivi della relazione commerciale (registrazione al sito,
    secondo acquisto on-line o tramite buono d’ordine o in Emporio, ecc.), ci ha conferito l’indirizzo e-mail,
    potremo utilizzarlo per inviargli:
    a) comunicazioni promozionali di prodotti analoghi a quelli già acquistati o inseriti nel
    carrello ma non acquistati, anche “a termine”, cioè anche legate a circostanze
    temporanee o “non profilate”, dal contenuto identico per l’intera platea dei loro
    destinatari;
    b) inviti a redigere una recensione su Trustpilot, volta a descrivere l’esperienza di acquisto
    avuta con noi;
    c) questionari per nostre indagini statistiche (effettuate su dati aggregati);
    d) inviti ad acquistare in un secondo momento i prodotti inseriti nel carrello ma non ancora
    acquistati;
    e) inviti a rilasciare altri suoi dati personali (es. data di nascita), se lo desidera, allo scopo di
    ricevere offerte dedicate attraverso i canali autorizzati.
    Base giuridica degli invii sopra citati è l’art. 130, comma IV del Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy).
    L’Interessato potrà sempre opporsi a questo trattamento nelle modalità descritte nel paragrafo “Come
    l’interessato può opporsi al trattamento o revocare il proprio consenso”.
     Se l’Interessato non è cliente e ci ha conferito l’indirizzo e-mail in fase di registrazione al sito, potremo
    utilizzarlo per inviargli:
    a) comunicazioni promozionali di nostri prodotti, compresi quelli inseriti nel carrello ma
    non acquistati, o ad essi analoghi, anche “a termine”, cioè anche legate a circostanze
    temporanee o “non profilate”, dal contenuto identico per l’intera platea dei loro
    destinatari;
    b) questionari per nostre indagini statistiche (effettuate su dati aggregati);
    c) inviti ad acquistare in un secondo momento i prodotti inseriti nel carrello ma non ancora
    acquistati;
     Se l’Interessato non è cliente e ci ha conferito l’indirizzo e-mail compilando uno dei coupon contenente
    offerte promozionali, che occasionalmente pubblichiamo sul nostro sito, potremo utilizzarlo per inviargli
    comunicazioni promozionali di nostri prodotti, compresi quelli inseriti nel carrello ma non acquistati, o ad
    essi analoghi, anche “a termine”, cioè anche legate a circostanze temporanee o “non profilate”, dal
    contenuto identico per l’intera platea dei loro destinatari.
    Base giuridica di questi invii è il consenso , ai sensi dell’art. 6, par., 1 lett. a) del GDPR).
     Se l’Interessato è un potenziale cliente il cui indirizzo e-mail fa parte di un database di indirizzi fornitoci
    da società specializzate, potremo utilizzarlo per inviargli comunicazioni promozionali di nostri prodotti.
    Base giuridica di tale invio è il previo consenso conferito alla società specializzata a comunicare il suo
    indirizzo e-mail a terzi autonomi Titolari – tra i quali la nostra società - affinché questi ultimi possano
    utilizzarlo per proporre i loro prodotti e/o servizi.
    VIA TELEFONO E/O SMS
     Se l’Interessato è cliente
    riceverà le nostre telefonate o messaggi commerciali, o volti a verificare (a nostri fini statistici, su dati
    aggregati) il gradimento o interesse per i prodotti acquistati o per prodotti affini, solo se, attraverso i vari
    canali disponibili, oppure in sede di consegna di nostri prodotti acquistati, sul retro della bolla, ci ha fornito
    i propri consensi per poterlo contattare.
     Se l’Interessato è potenziale cliente
    riceverà le nostre telefonate o messaggi commerciali via SMS solo se, attraverso i vari canali disponibili,
    ci ha fornito il proprio consenso per poterlo contattare attraverso tali modalità; nel caso di campagne di
    SMS marketing in cui il numero di telefono proviene da database di contatti fornitoci da società
    specializzate, l’Interessato riceverà i nostri SMS solamente qualora abbia conferito alla società
    specializzata il consenso a comunicare il suo numero di telefono a terzi autonomi Titolari – tra i quali la
    nostra società - affinché questi ultimi possano utilizzarlo per proporre i loro prodotti e/o servizi via SMS.
    Base giuridica del trattamento per queste finalità è il consenso dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a) del
    GDPR), del tutto libero e manifestabile in forma specifica e disgiunta per ciascuno dei canali di potenziale
    contatto proposti. In ogni caso, in conformità al D.P.R. 26/2022, abbiamo sempre cura di verificare che chi ci
    ha dato il consenso alle telefonate di promozione commerciale dei nostri prodotti non si sia iscritto – in data
    successiva a quella in cui ci ha reso il consenso - al Registro pubblico delle Opposizioni, per opporsi all’utilizzo
    dei propri dati personali e del proprio numero telefonico per vendite o promozioni commerciali. A tal fine,
    abbiamo stipulato apposita convenzione con la Fondazione Ugo Bordoni (gestore del Registro) impostando
    procedure di consultazione, allo scopo di evitare di contattare coloro che, dopo averci dato il consenso,
    scelgono di iscrivervisi.
    d) Accertamento dell’assenza dell’interessato in liste di potenziali clienti
    L’accertamento dell’assenza dell’interessato in liste di potenziali clienti, già destinatari di nostre
    comunicazioni promozionali viene effettuata al fine di evitare doppioni di comunicazione oppure per fini
    meramente statistici.
    Per questa finalità, la base giuridica è il nostro legittimo interesse ad evitare duplicati negli invii di materiale
    promozionale o nelle nostre comunicazioni promozionali, e a valutare il successo di nostre campagne
    promozionali (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).
    e) Marketing Digitale
    AFFILIATION MARKETING
    Svolgiamo attività di marketing digitale, attraverso vari fornitori, inclusi Social Media Provider. Tramite un
    cookie/elemento tracciante scaricato sul device degli utenti che visitano il nostro sito e che ci hanno conferito
    il consenso ai cookie di marketing, i fornitori trattano dati non direttamente identificativi al fine di aggregarli
    e fornirci report sulle performance delle nostre campagne che essi mostrano sul proprio network di editori.
    Alcuni fornitori sono stati nominati Responsabili del trattamento, mentre altri agiscono come Co-titolari con
    noi. In riferimento a quest’ultimo caso, si precisa che, anche se gli Interessati possono esercitare i loro diritti
    nei confronti di ciascun Co-titolare, noi costituiamo il punto di contatto principale. Gli estratti degli accordi
    di co-titolarità sono a disposizione a semplice richiesta dell’Interessato rivolta al nostro DPO (vedasi capitolo
    “L’esercizio dei diritti e il Data Protection Officer”), mentre la lista dei cookie è pubblicata all’interno della
    Cookie Policy.
    Base giuridica è il consenso dell’utente ai cookie di marketing e profilazione. La Cookie Policy è a disposizione
    qui.
    Nei casi in cui agiamo in regime di contitolarità con il fornitore e solo se il modello di remunerazione del
    servizio lo richiede, condivideremo con il fornitore dati non direttamente identificativi che permettano di
    ricondurre la vendita di prodotti di Fratelli Carli alla campagna pubblicitaria che l’ha generata.
    Base giuridica del trattamento è il legittimo interesse dei Contitolari, legato alla necessità di remunerare il
    fornitore, quando il contratto di servizio si basa su un modello che prevede il riconoscimento di una fee per
    ogni vendita derivata dalle attività dello stesso.
    CAMPAGNE DI MARKETING DIGITALE CHE UTILIZZANO LE RECENSIONI PUBBLICATE SU TRUSTPILOT DAI
    NOSTRI CLIENTI
    Nel caso in cui abbia redatto una recensione su Trustpilot in relazione all’esperienza di acquisto avuta con
    noi, potremmo utilizzarne il testo – insieme alle informazioni pubbliche del suo profilo registrato su Trustpilot
    - come materiale creativo delle nostre campagne di marketing digitale.
    Per questa finalità, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a far conoscere l’elevata qualità dei nostri
    servizi e la conseguente soddisfazione dei clienti (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).
    f) Personalizzazione delle proposte promozionali e dell’eventuale assistenza commerciale
    La personalizzazione delle proposte commerciali varia a seconda delle informazioni che vengono combinate
    tra loro e utilizzate per creare gruppi omogenei di utenti (“cluster”). In particolare, potremo effettuare i
    seguenti tipi di personalizzazione:
    PERSONALIZZAZIONE SULLA BASE DEI COMPORTAMENTI D’ACQUISTO (profilazione standard)
    Ci avvaliamo di sistemi che associano in automatico le informazioni relative ai precedenti ordini di
    prodotti da parte dell’Interessato e di quelli di gruppi di clienti simili, consentendoci di proporre
    all’Interessato prodotti che ci appaiono in linea con le sue preferenze di acquisto.
    Base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1 lett. f) del GDPR) a
    far conoscere all’Interessato le offerte di vendita più consone ai suoi interessi.
    Il cliente potrà opporsi alla profilazione standard in qualsiasi momento, anche dalla sezione “La mia
    Privacy” (vedasi capitolo relativo qui) della sua area riservata sul nostro sito.
    In caso di opposizione, non potremmo più proporgli offerte personalizzate. L’eventuale opposizione
    impedirà la prosecuzione (se già in corso) della profilazione integrata (vedasi paragrafo successivo).
    Se il cliente, invece, conferisce esplicito consenso alla profilazione integrata, dopo essersi
    precedentemente opposto alla profilazione standard, tale opposizione verrà automaticamente
    revocata (come riportato anche nella sezione “La mia Privacy” del nostro sito).
    PERSONALIZZAZIONE SULLA BASE DEI COMPORTAMENTI DI NAVIGAZIONE, DI ACQUISTO E DI
    CONSULTAZIONE DELLE NOSTRE E-MAIL (profilazione integrata)
    Con il consenso del cliente - registrato e autenticato sul nostro sito - fornitoci tramite apposito
    banner, potremo analizzare - quando effettua l’accesso alla sua area riservata del nostro sito web,
    oppure naviga sulle piattaforme dei Social Media Provider da noi utilizzate (compresa la nostra pagina
    Facebook) - alcuni suoi dati personali e aggregarli, utilizzando appositi strumenti elettronici, al fine di
    inviargli comunicazioni personalizzate via e-mail, tramite telefono, via SMS o strumenti di
    comunicazione affini. L’analisi prende in considerazione i suoi comportamenti di navigazione sul
    nostro sito e nelle nostre pagine social, i suoi comportamenti d’acquisto e i comportamenti relativi
    alla consultazione delle nostre e-mail commerciali.
    Base giuridica di questo trattamento è, pertanto, il consenso del cliente (art. 6, par. 1 lett. a) del
    GDPR) registrato e autenticato.
    Il cliente registrato al sito potrà revocare il suo consenso alla profilazione integrata in qualsiasi
    momento, anche dalla sezione “La mia Privacy” (vedasi capitolo relativo qui) della sua area riservata
    sul nostro Sito. L’eventuale revoca non pregiudicherà la prosecuzione della profilazione standard, se
    non vi si è opposto. Se il cliente, invece, conferisce esplicito consenso alla profilazione integrata, dopo
    essersi precedentemente opposto alla profilazione standard, tale opposizione verrà
    automaticamente revocata (come riportato anche nella sezione “La mia Privacy” del nostro sito).
    PERSONALIZZAZIONE SULLA BASE DEI COMPORTAMENTI DI NAVIGAZIONE (profilazione online)
    Definiamo cluster omogenei di utenti del nostro sito, al fine di inviare e-mail commerciali targetizzate
    e/o personalizzare l’esperienza di navigazione dell’utente sul nostro sito ed eventualmente su siti
    afferenti a network di terze parti, sulla base del comportamento di navigazione e degli eventuali
    acquisti effettuati sul sito stesso.
    Base giuridica di questo trattamento è il consenso espresso dall’utente (art. 6, par. 1, lett. a) del
    GDPR) attraverso il cookie banner che viene visualizzato allo scopo, e/o attraverso il centro di
    preferenze dei cookie, raggiungibile dalla Cookie Policy (disponibile qui).
    Solo l’invio delle e-mail commerciali targetizzate presuppone anche che il cliente non si sia opposto
    alla ricezione di e-mail promozionali non personalizzate, inviate dal Titolare ai sensi dell’art. 130 co.
    IV del Codice Privacy oppure che l’utente abbia compilato un Coupon di benvenuto, conferendo in
    tal occasione il consenso al marketing diretto via e-mail (vedasi paragrafo “Marketing diretto via
    posta elettronica”).
    Scelte sui cookie multi-dispositivo: Qualora l’utente acconsenta all’uso dei cookie di marketing
    soltanto su uno dei dispositivi utilizzati (ad esempio smartphone, tablet o PC), la profilazione avverrà
    esclusivamente sulla base della navigazione effettuata su quello specifico dispositivo. Di
    conseguenza, la profilazione online potrà essere effettuata o meno in funzione delle decisioni assunte
    su ciascun dispositivo. Pertanto, qualora il cliente o l’utente non desideri essere profilato online,
    dovrà rifiutare i cookie su tutti i dispositivi utilizzati, inclusi quelli eventualmente condivisi con terzi e
    sui quali abbia effettuato accessi personali.
    PERSONALIZZAZIONE DI ANNUNCI DA PARTE DEI SOCIAL MEDIA PROVIDER (SMP) E DEL CIRCUITO
    GOOGLE. CASI DI CONTITOLARITÀ
    Se l’Interessato è un utente registrato al sito o un cliente
    Siamo presenti anche su spazi digitali diversi dal sito web (ad esempio sui motori di ricerca e sulle
    principali piattaforme social) e, tramite alcuni di questi, effettuiamo attività di advertising online
    mirata. Ciò può avvenire sia utilizzando cookie, che quando un utente visita la nostra pagina
    Facebook/Instagram mentre è connesso al suo account Meta (poiché in tale caso la sua visita verrà
    associata a tale account).
    Potremo effettuare altresì attività di advertising online tramite Google, per mezzo degli strumenti
    messi a disposizione da quest’ultimo nell’ambito del suo programma pubblicitario online. Potremo
    creare annunci online sul circuito gestito da Google (ad esempio motore di ricerca, YouTube, etc.)
    per raggiungere gli utenti appartenenti ai cluster che Google ha definito, e che hanno manifestato
    interesse per i prodotti offerti. Maggiori informazioni sono a disposizione nella Cookie Policy qui.
    Con Meta, agiamo sulla base di apposito accordo di Co-titolarità, ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Un
    estratto di tale accordo è consultabile a semplice richiesta dell’Interessato rivolta al nostro DPO
    (vedasi capitolo “L’esercizio dei diritti e Data Protection Officer (DPO)”). Non tracciamo eventuali
    ulteriori operazioni di trattamento effettuate dai SMP.
    I Social Media Provider possono, inoltre, utilizzare i dati raccolti per creare profili in cui vengono
    memorizzate le preferenze e gli interessi degli utenti, ai quali verrà mostrata pubblicità personalizzata
    – sia all’interno che all’esterno del rispettivo Social Media – scelta sulla base dell’analisi di tali
    preferenze e interessi.
    Per ulteriori informazioni sui trattamenti di dati personali effettuati attraverso cookie o altri
    strumenti traccianti, si consiglia di riferirsi alla Cookie Policy.
    Base giuridica di tutti questi trattamenti è il consenso dell’utente ai cookie di marketing e profilazione
    (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR). La Cookie Policy è a disposizione qui.
    Se l’Interessato è un cliente
    Alcuni servizi di adv digitale personalizzata offerti da Meta (“Advanced Matching”) prevedono la
    condivisione di ulteriori dati personali dei clienti di Fratelli Carli che hanno fatto un acquisto
    attraverso il Sito (nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna della merce), nel caso in
    cui al momento dell’acquisto fossero loggati al loro account Meta. Questi dati sono acquisiti
    attraverso il pixel di Meta e sono comunicati allo stesso in forma fortemente pseudonimizzata. Ciò
    permette a Meta di personalizzare con maggiore precisione i futuri annunci pubblicitari di Fratelli
    Carli che tali clienti visualizzeranno quando navigano nelle properties di Meta.
    Il trattamento viene svolto sulla base di apposito accordo di Co-titolarità, ai sensi dell’art. 26 del
    GDPR. Un estratto di tale accordo è consultabile a semplice richiesta dell’Interessato rivolta al nostro
    DPO (vedasi capitolo “L’esercizio dei diritti e Data Protection Officer (DPO)”). Non tracciamo
    eventuali ulteriori operazioni di trattamento effettuate da Meta.
    Base giuridica di questo trattamento è il consenso dell’utente ai cookie di marketing e profilazione
    (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR). La Cookie Policy è a disposizione qui.
    Alcuni dei servizi di adv digitale personalizzata offerti dai Social Media Provider, da Google e
    Microsoft (“Provider”) permettono di differenziare gli annunci visualizzati da chi è già nostro cliente
    e da chi non lo è ancora, qualora gli stessi siano anche titolari di un profilo sulle piattaforme dei
    suddetti soggetti. Quando ci avvaliamo di questi servizi, mettiamo a disposizione di questi Provider
    gli indirizzi e-mail dei nostri clienti (o, solo quando indispensabile per consentire ai Social Media
    Provider di individuare con certezza i nostri clienti nelle loro piattaforme, i numeri di telefono dei
    nostri clienti) per permettere ai Provider di attuare una cosiddetta “deduplica”, cioè di distinguerli
    rispetto a chi non è ancora cliente, per poi mostrare loro annunci promozionali specifici.
    Base giuridica di questa comunicazione è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR)
    ad evitare che i Provider mostrino a chi è già cliente materiale promozionale riservato solo a chi non
    lo è, e viceversa. Le ricordiamo che può opporsi a questo trattamento in ogni momento contattando
    il nostro DPO all’indirizzo indicato nel paragrafo “L’esercizio dei diritti e il Data Protection Officer
    (DPO)”
    Alcuni servizi di adv digitale personalizzata offerti da Google (“Google Enhanced Conversions”)
    prevedono la condivisione di ulteriori dati personali dei clienti di Fratelli Carli che hanno fatto un
    acquisto attraverso il sito (nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna della merce), nel
    caso in cui al momento dell’acquisto fossero loggati al loro account Google. Questi dati sono acquisiti
    attraverso i tag di monitoraggio delle conversioni di Google e vengono inviati allo stesso in forma
    fortemente pseudonimizzata, per poi venire abbinati da Google alle ulteriori informazioni che ha a
    disposizione sui medesimi utenti. Ciò permette a Google di personalizzare con maggiore precisione i
    futuri annunci pubblicitari di Fratelli Carli che tali clienti visualizzeranno quando navigano nelle
    properties di Google.
    Base giuridica di questo trattamento è il consenso del cliente (art. 6, par. 1 lett. a) del GDPR)
    registrato e autenticato alla profilazione integrata. L’utente potrà revocare il suo consenso alla
    profilazione integrata in qualsiasi momento, anche dalla sezione “La mia Privacy” (vedasi capitolo
    relativo qui) della sua area riservata del nostro sito. L’eventuale revoca non pregiudicherà la
    prosecuzione della profilazione standard, salvo anche sua opposizione a questa.